题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
车站在发生自然灾害造成列车晚点时，应进行特殊广播，并在广播应急用语中告知列车大约晚点时间，向旅客致歉（）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“车站在发生自然灾害造成列车晚点时，应进行特殊广播，并在广播应…”相关的问题
第4题
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，动车组列车晚点，列车长和车站站长（客运值班员)在掌握列车晚点原因和情况后，应及时向旅客致歉，说明晚点原因及预计晚点时间。 （)
第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：列车晚点15分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室)或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。 （)
第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：动车组列车晚点分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过分钟（）
A.15、15
B.15、30
C.30、30
D.60、30
第8题
《动车组列车服务质量规范》列车晚点()分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。
《动车组列车服务质量规范》列车晚点（)分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室)或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。
点击查看答案
A.5
B.10
C.15
D.20
第10题
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定：动车组列车发生故障时，列车工作人员要及时()，做好安抚和服务旅客工作，稳定情绪，同时要加大巡视车厢频次，维持好车内秩序。
A.广播晚点原因
B.报告司机
C.了解故障原因
D.确保车门锁闭
热门考试
全部 >
