题目内容
（请给出正确答案）
A.如果客户首次到店看车并留档，销售顾问完善客流信息时，将同步完成建卡操作，无需额外进行建卡操作
B.销售顾问获得非展厅潜客信息（外拓、车展、转介绍）后，无需通过完善客流建卡，可直接通过+号进行建卡操作
C.销售顾问建卡后，档案内客户的姓名、电话不允许修改，只能战败后，重新创建一个新的客户档案
D.销售顾问建卡时，可以选择下次跟进时间，但不能超过意向等级要求的最晚跟进周期
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“下列关于汽车销冠建卡功能描述错误的是（）”相关的问题
第1题
A.销售顾问可在补充客流时，同步进行建卡操作
B.销售顾问获得非展厅潜客信息（外拓，车展）后，无需创建展厅客流，可直接通过APP首页的+号进行建卡操作
C.PC后台-潜客管理可进行潜客信息的单个导入或批量导入
D.资料缺少的客户来源于两个渠道:导入的不完整的潜客信息，4S店公众号关注的潜客粉丝
E.销售经理可通过后台导出所有的潜客信息，EXL包含包含:姓名，电话，意向车型，当前等级，顾问，所有的跟进记录信息等
第2题
A.前台创建客流可选择到店人数，客户姓名，性别，年龄段，电销员，接待人员等信息
B.前台创建客流后，可对客流进行修改，删除，离店，审核等操作
C.如果顾问没有及时完成客流补充，销售负责人只能够通过PC后台后台进行查看
D.如果潜客首次到店看车并留档，顾问补充客流信息时，将同步完成建卡操作，无需额外进行建卡操作
E.如果潜客二次到店看车并留档，顾问补充客流信息时，将同步完成跟进记录填写
第3题
A.销售顾问可在补充客流时，同步进行建卡操作
B.销售顾问获得非展厅潜客信息（外拓，车展）后，无需创建展厅客流，可直接通过APP首页的+号进行建卡操作
C.PC后台-潜客管理可进行潜客信息的单个导入或批量导入
D.资料缺少的客户来源于两个渠道:导入的不完整的潜客信息，4S店公众号关注的潜客粉丝
E.销售经理可通过后台导出所有的潜客信息，导出表格信息包含:姓名，电话，意向车型，当前等级，顾问，所有的跟进记录信息等
第4题
A.客户订车后，需要先通过SCRM进行下定操作，下定信息会同步到CRM
B.RM交车后，SCRM的订单将由待交车状态变成交车状态
C.RM及SCRM，若顾问名字不一致，可能导致订单及客流信息无法同步，需修改并反馈技术人员处理
D.客户交车后，可点击添加跟进，选择更新意向资料，即可对该客户再次建卡并进行潜客跟进
第5题
A.顾问跟进客户时，若客户战败，可选项战败类型，战败门店，战败品牌，情况描述等信息
B.顾问提交战败信息后，客户将处于战败申请状态，销售经理APP及管理后台可以进行战败审核操作
C.审核战败时，若不同意战败，该客户将返回申请顾问的潜客列表
D.所有的战败申请，无论是否审核，都可以通过后台进行导出
E.顾问将客户战败后，其他顾问可以直接将该战败客户建卡，无需进行重卡申请
第6题
A.汽车之家和易车网考核的达标值不一样
B.该指标考核的是经销商主动建卡的销售线索在24小时内的建卡情况
C.该指标由网销主管完成
D.该指标包括SIS等其他渠道的数据
第7题
A.SIS下发客户的建卡情况会影响这个指标的考核
B.应该由网销主管完成
C.考核的是汽车之家/易车网等网站平台的建卡客户的跟进情况
D.对客户跟进可采用电话、微信、短信等方式
第10题
A.仪器设备必须进行编号、入账和建卡
B.仪器设备需定期进行技术鉴定和校验
C.仪器设备必须合理地维护与保养
D.仪器设备如出现故障则说明该设备的技术管理有问、
第11题
A.建卡时，如本店其他人已用该电话号码创建过A卡客户，或与电销部门的线索客户电话号码相同，需销售经理审批方可进行后续建卡
B.建卡时，如本店其他人已用该电话号码创建过A卡客户，或与电销部门的线索客户电话号码相同，则系统提示该客户为XXX的XX客户。无法添加
C.建卡时，只要不是其他销售顾问的A卡客客户，其余客户均可建卡，不会提示重复
D.需要了解之前的顾问上一次跟进距离今天是否超过一周，如超过一周，可重复添加
为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
微信搜一搜
上学吧
微信搜一搜
上学吧
