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[多选题]

网约车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调

A.季节气候

B.自己需求

C.乘客需求

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第1题

网约车驾驶员载客运营时，乘客未提出线路要求的，应当选择（)路线行驶。

A.最佳

B.便捷

C.经济

D.合理

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第2题

公交驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用外语属于驾驶员星级服务要求（）

A.车容车貌

B.车辆整洁

C.服务用语

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第3题

网约车驾驶员提倡使用方言，可根据乘客需求使用普通话或方言。（)

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第4题

网约车载客过程中如因客观原因确需绕行时，网约车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，不得拒绝乘客下车。（)

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第5题

网约车驾驶员拉载乘客过程中，可以同时接入两个或两个以上网约车平台，可以通过未取得经营许可的网络服务平台或使用未经许可的车辆提供网约车运营服务。（)

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第6题

根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，空调、暖风车驾驶员要按照要求，使用车辆空调和暖风设施，保证车厢内的正常温度（）

A.季节

B.乘客

C.驾驶员

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第7题

关于网约车驾驶员应当遵守规定的叙述，不正确的是（）

A.按照乘客要求使用空调.音响等车辆设施设备

B.接受网约车服务平台预约后履行约定

C.每天将营运收入上交所在平台公司

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第8题

网约出租汽车营运过程中如发生故障不能行驶时，网约车车驾驶员要（)

A.将乘客赶下车

B.拨打求救电话

C.将车停在路边，自己回家

D.要向乘客说明情况，请乘客等候，及时检修排除故障

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第9题

网约车驾驶员运营前和运营过程中忌食（)。

A.大葱

B.生姜

C.辣椒

D.洋葱

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第10题

网约车驾驶员要根据自己意愿升降车窗玻璃、使用音响、视频和空调等相关服务设备。（)

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第11题

网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依

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