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[主观题]

优化师张明在对接客户时,公司产品暂时无法满足哪一种客户需求()

A.客户刘女士经营一家网店,想按店铺成交量付广告费用

B.客户王先生以表单形式收集线索,想以单个表单的产出付广告费用

C.客户李女士火锅店开业,准备了1000份优惠券,想在广告推广时做成抽奖形式分发给消费者,增强到店率

D.客户王先生了解头条效果类广告费用低,投放灵活,在预算有限的情况下想以单次点击付费的方式进行广告投放

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第1题

优化师张明告诉实习上王强在需求挖掘与匹配过程中,需要了解的客户基础经营信息,以下哪项不属于客户基础经营信息()

A.KP

B.产品盈利模式

C.行业淡旺季

D.官网样式

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第2题

优化师张明跟客户王先生沟通广告上线,客户王先生询问他今日头条app的频道信息流广告会出现在哪个位置()

A.频道信息流第4位

B.视频播放完成后贴片

C.图集最后一帧

D.推荐频道及各子频道,位置随机

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第3题

客户李女士想要做抖音广告推广,咨询优化师张明抖音视频流广告的广告创意样式包括哪些()

A.横板视频

B.横板大图

C.竖版视频

D.竖版大图

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第4题

优化师张明在跟客户运营王先生沟通文案设计时,告诉客户运营王先生文案需要注意要点不能随心所欲的乱写,那么优化师张明针对文案设计要点说法正确是哪几项()

A.要符合用户阅读习惯

B.文案设计不需要贴合平台内容

C.文案设计要迎合客户心理

D.文案设计要从产品角度思考

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第5题

优化师张明在跟客户王女士沟通广告素材的时候提到广告创意非常重要,以下张明对于广告创意重要性说法有误是哪一项()

A.好的广告创意能够吸引消费者关注,增强影响力

B.好的广告创意能够降低获客成本

C.好的广告创意能够加强传播效率

D.好的广告创意能够直接降低广告出价,提升优化师工作效率

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第6题

客户对产品比较感兴趣,也想购买公司的产品,但由于暂时的资金问题无法购买,最适合采用的客户跟进策略是()。

A.长远型跟进

B.服务型跟进

C.转变型跟进

D.友情型跟进

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第7题

满足客户的需求主要包括()

A.要满足客户对电力产品的全部需求

B.要满足客户不断变化的需求

C.要满足客户的需求

D.要满足不同客户的需求

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第8题

优化师张明最近学习了LSCPA客户异议处理技巧。以下是优化师张长明对于LSCPA异议处理技巧的理解,其中合理的是哪一项()

A.L-探寻

B.S-分担

C.-陈述

D.P-澄清

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第9题

想要把车卖的好,销售技能少不了。在展厅客户接待过程中,推荐满足客户需求的产品是销售顾问的工作目的之一。()
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第10题

网店优化包括(),通过优化使得网店以及网店商品易于客户搜索和浏览

A.网店模块优化

B.商品信息优化

C.商品描述链接优化

D.商品图片优化

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第11题

在为客户提供服务时,如果暂时没有能令客户满意的解决方案,客户服务代表应该让客户知道你理解他的问题,并注意去满足客户的基本需求,做好解释工作()
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