以下那些符合投诉处理的技巧性原则（）

A．尊重客户的原则

B．专心聆听的原则

C．运用同理心的原则

D．迅速采取行动的原则

A.尊重客户

B.专心聆听

C.适当时提供建议

D.适时与客户争论

E.运用同理心

A.-尊重客户

B.-专心聆听

C.-避免与客户争辩

D.-适时提供建议

A.要体恤客户的原则

B.同理心原则

C.首问负责原则

D.避免与客户争辩的原则

A.要体恤客户的原则

B. 同理心原则

C. 首问负责原则

D. 避免与客户争辩的原则

A.-尽快平息客户抱怨

B.-运用同理心诚心诚意地去表示理解和同情

C.-迅速采取行动

D.-首问负责制

A.优先性原则

B.有效性原则

C.技巧性原则

D.以上都不是

A.-优先性原则

B.-有效性原则

C.-技巧性原则

D.-以上都不是

A.尊重客户

B.高效处理

C.重视客户

D.同理心

A.优先性原则

B.有效性原则

C.技巧性原则

D.标准性原则

E.优越性原则