题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列有关工单处理流程的顺序正确的是()。
A.查看工单-确认工单信息-分析和解决-记录工单维护经验
B.查看工单-分析和解决-记录工单维护经验-确认工单信息
C.查看工单-分析和解决-确认告警-记录工单维护经验
D.查看工单-记录工单维护经验-分析和解决-确认工单信息
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A.查看工单-确认工单信息-分析和解决-记录工单维护经验
B.查看工单-分析和解决-记录工单维护经验-确认工单信息
C.查看工单-分析和解决-确认告警-记录工单维护经验
D.查看工单-记录工单维护经验-分析和解决-确认工单信息
第9题
A.不需做任何处理
B.通过工单单头的指定完工按钮将该工单指定完工
C.通过“结束工单”作业将该张工单指定完工
D.通过“工单变更单”将该张工单指定完工
第10题
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