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在我行信贷风险管理系统内填报个人客户信息时,客户及项在系统中录入并保存后,客户经理就无权更改

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第1题

在信贷管理系统中,下列不属于客户经理负责的是()

A.客户信息的采集

B.客户信息的录入

C.客户信息的维护

D.客户信息的修改

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第2题

根据《徽商银行系统内资金汇划业务管理暂行办法》,下列哪项不属于系统内资金汇划业务的处理范围()

A.我行客户(含单位及个人客户)从系统内开户行主动向系统内其他机构发起的本外币资金汇划业务

B.我行单位客户在开户行以外的系统内分支机构办理的人民币现金缴存业务

C.我行系统内机构主动向系统内其他机构发起的内部本外币资金汇划业务

D.我行客户(含单位及个人客户)从系统内开户行主动向系统外其他金融机构发起的本外币资金汇划业务

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第3题

()负责受理慧通理财客户对慧通白金借记卡的申请、权限内的准入标准审核以及客户信息在CRM系统内的录入工作。

A.高柜柜员

B.个人VIP客户经理

C.低柜柜员

D.客服坐席

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第4题

客户经理小黄为客户进行信息采集时,“不完整提醒”中未找到客户,但进行“精准核定”后,系统提示非精准营销客户,原因是()

A.信息不完整

B.出生日期字段未录入

C.“是否新型职业农民”字段未录入

D.无有效影像信息

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第5题

信贷管理系统中,共享后被共享人可以维护客户信息,除共享客户外,客户经理无权维护本人管辖以外的客户信息()
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第6题

客户经理可在新一代中“客户关系管理”系统的“我的客户”选项查询客户经理名下任意客户在我行每月或累计的结算笔数与结算金额。()
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第7题

获取客户可信联系电话的优先顺序为()

A.法定代表人或单位负责人在我行个人客户信息中的柜面预留手机号码

B.工商注册系统中联系电话

C.我行法人客户信息系统中的预留联系电话

D.人民银行账户管理系统或机构信用代码系统中预留联系电话

E.电信运营商渠道获取的联系电话

F.客户官方网站G.其他可信方式

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第8题

在信贷风险管理系统内录入的年度财务报表,在进行信用评级后,如发现数据录入错误,可以进行修改()
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第9题

以下属于个人客户经理工作日志制度内容的是()

A.在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、 补充或更新客户信息资料息资料

B.了解客户需求, 评估客户贡献度和忠诚度, 撰写分析评估报告, 制定客户关系管理计划

C.每日填写《 个人客户经理工作日志》 , 记录当日晨会纪要、 客户约谈记录等

D.与理财顾问密切合作, 充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务, 提升客户关系管理水平和销售业绩

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第10题

柜员在综合业务系统办理个人结售汇业务相关操作前,应先登录外汇局系统查询客户本年额度内剩余可结/购汇额度及录入结售汇信息()
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