题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在接待乘客问询时应做到()

A.一迎、二听、三答

B.一迎、二导、三处理

C.一观、二问、三帮

D.一看、二接、三送

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第1题

在交接时一次性作业未完成可以拒绝接班,下列属于此该项一次性作业标准的是()

A.售票充值作业——“一收、二唱、三操作、四找零” 的过程

B.乘客问询——“一迎、二听、三回答” 的过程

C.兑零作业——“一收、二验、三兑、四清” 的过程;

D.票务处理——“一分析、二解释、三处理” 的过程

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第2题

溜放作业前,牵出试闸的方法是()

A.一听、二看、三感觉

B.一听、二感觉、三看

C.一看、二听、三感觉

D.一感觉、二听、三看

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第3题

通过车辆段道口及库前线路时,要()

A.一看二接三送

B.一站二看三通过

C.一看二摇三确认

D.一看二站三送

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第4题

停留试闸的方法是()

A.一看、二蹬、三拧、四松

B.一看、二拧、三蹬、四松

C.一拧、二看、三蹬、四松

D.一蹬、二看、三拧、四松

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第5题

急诊预检分诊工作应做到()

A.一问二看三检查四分诊

B.一看二问三分诊四检查

C.一问二检查三看四分诊

D.一检查二问三看四分诊

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第6题

客车给水作业要做到()

A.一接车、二给水、三整理、四送车

B.一提前、二接车、三送车、四整理

C.一提前、二接车、三给水、四送车

D.一提前、二接车、三给水、四整理

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第7题

一般有责投诉按事务的性质及产生后果由轻到重分为类有责乘客投诉()

A.二、一、三

B.一、三、二

C.三、二、一

D.一、二、三

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第8题

单项选择题横过车辆段及地面站线路时,须执行制度()

A.一看二站三通过

B.一站二看三通过

C.一看二占三通过

D.一占二看三通过

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第9题

横越线路时,应(),注意左右机车、车辆的动态及脚下有无障碍物

A.一站、二看、三通过

B.一看、二站、三通过

C.一慢、二看、三通过

D.一站、二慢、三通过

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第10题

开放信号时,执行“”及“眼看、手指、口呼”制度()

A.一看、二按(点击)、三确认、四呼唤

B.一看、二确认、三按(点击)、四呼唤

C.一呼唤、二按(点击)、三确认、四看

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