题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
BM12/能效管理，业务项描述，实现对电动汽车用户跨区域全覆盖的“三同”（同网、同质、同价）服务的智能充换电服务网络发展模式（）
A.同网
B.同质
C.同价
D.同等
E.同量
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A.智能电网
B.物联网
C.交通网
D.营销业务内网
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第6题
《电动汽车客户服务业务管理细则》中，坚持以客户为中心，以规范、高效解决客户诉求为基本要求，以客户满意为工作方向，全面提升服务能力，支撑公司（）全产业链市场拓展。
A.充电桩
B.充电站
C.充换电
D.电动汽车
第7题
依据《电动汽车充换电设施规划导则》(Q/GDW11168-2018)，电动汽车充换电设施的规划对象针对国家电网公司建设和运营的充换电设施，不需考虑规划范围内已有的充换电设施服务能力。()此题为判断题(对，错)。
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