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[判断题]
站台区域发生踩踏事件时,立即执行站台疏散程序,组织乘客从事发地点一端向站厅疏散,防止事态恶化。()
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第4题
第5题
第6题
B.了解事发原因,掌握乘客受伤情况,采取措施救助,同时做好证据收集。
C.110、120人员到场后,配合开展相关工作。
D.处理期间,注意加强乘客引导服务和解释工作,避免造成他人围观或拍照。如现场发现有人拍照或采访的,及时报相关部门,并礼貌劝阻,车站人员不得擅自接受采访。
E.乘客受伤处理按《车站客伤现场处置方案》相关规定执行
第7题
A.厅巡打开车站员工通道门,引导乘客退票或出站
B.厅巡和站台保安引导乘客退票或在同站台或另一站台等候下一趟列车
C.站台保安将站台乘客往站厅疏散
D.厅巡负责打开员工通道,并协助客运值班员工作
第9题
第10题
A.正、正
B.正、负
C.负、负
D.负、正
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