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[主观题]

在接触营销模块中理财产品客户筛选()只能查看自己管理的客户筛选清单

A.支行客户经理

B.网点客户经理

C.支行业务负责人

D.网点业务负责人

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第1题

角色可以对优质客户进行登记()

A.支行客户经理

B.网点客户经理

C.网点客服经理

D.运营主管

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第2题

网点客户经理、低柜柜员通过个人客户营销管理系统发送的自定义短信,需由__完成审核()

A.网点主管

B.VIP 审批员

C.支行主管

D.分行主管

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第3题

下列哪种用户角色不能协管客户()

A.支行行长

B.财富顾问

C.网点主管

D.客户经理

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第4题

为保证人行征信数据通过率,客户经理修改CM2006系统客户基础信息后,征信管理模块应如何操作()

A.单笔业务初始化

B.批量删除

C.单个支行初始化

D.修改客户上报设置

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第5题

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在基层网点客户经理的组织架构中,以下对岗位职责,描述不正确的是()

A.客户经理主管可以由网点负责人兼任

B.高级客户经理指导其他客户经理开展工作

C.客户经理负责对网点客户进行全面维护

D.客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助

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第6题

应用RM系统“营销业绩”模块,可以()

A.对客户经理营销业绩和计价工资进行测算

B.为客户经理考核提供数据依据

C.查看综合绩效考核中有关客户考核指标数据

D.对本行存贷款业务情况进行分析

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第7题

月均交易量100万元以上的商户有()负责维护

A.支行客户经理

B.支行分管行长

C.营业部个人客户中心

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第8题

根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办法》,理财专区的销售人员必须为,非理财经理不得在理财专区向客户营销产品和办理理财业务()

A.本行指定员工、拥有相应理财业务资格

B.支行大堂经理

C.支行所有柜员和客户经理

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第9题

网点负责人的网点转型岗位职责主要包括()

A.网点资源管理、网点服务管理、网点营销管理、网点现场管理、网点风险管理

B.识别推荐客户、引导分流客户、提供指导咨询、实施现场管理、客户异议处理

C.个人贵宾客户关系营销、管理与维护、潜力客户营销与拓展、个人金融产品销售

D.研究经济、金融、房地产政策及发展趋势,为客户经理提供后台营销专业支持;协助客户经理为贵宾客户提供专业化服务,为客户提供理财规划服务;策划并组织营销活动

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第10题

客户经理可通过“交银云管家—产品分享—推荐产品—对公预开户—网点二维码”路径生成支行二维码,客户扫描支行二维码后,对公开户流程自动与对应支行信息关联,绑定营业网点机构号,客户经理信息默认为空()

A.正确

B.错误

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