标杆是针对相似的活动，其过程和结果代表所在行业、集团或事业部的最佳经营实践和绩效（）

标杆：针对相似的活动，其过程和结果代表组织所在行业的内部或外部最佳的运作实践和绩效。（)

标杆是针对形似的活动，其过程和结果代表组织所在行业的外部最佳的经营实践和绩效。（)

集团分管领导、各职能部门和各事业部负责人是绩效管理第一责任人，承担绩效管理主体责任。（)

选择标杆对象就是选择在某领域具有最佳实践的对象。在选择标杆对象时，只能选择同行业。（)

龈上和龈下菌斑具有相似的代谢活动。（)

从事网约车经营的车辆，必须设置与巡游出租汽车相同或相似的车辆外观、颜色和车辆标识。（)

教学过程是一种特殊的认识和实践相统一的活动过程。（)

OKR是企业、团队、个人（）与沟通的最佳实践与工具，是通过结果去衡量过程的方法与实践。

商业银行应加强对集团客户授信后的风险管理，定期或不定期开展针对整个集团客户的联合调查，掌握其整体经营和财务变化情况，并把重大变化的情况登录到全行的信贷管理信息系统中。（)

质量监督是直接针对产品质量的，质量保证则主要是针对过程质量或活动质量的（）

经营结果不能仅限于销售额和利润，还应包括资源组织的治理、社会责任和获得未来成功能力的绩效结果，以及兼顾组织内部过程有效性和顾客与相关方的结果之间的关系。（)