题目内容
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[判断题]
收单机构管理部门应配备专职特约商户管理员,负责受理持卡人、特约商户的咨询和投诉、商户管理和POS设备的维护工作()
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第2题
A.特约商户不得将签购单、银联标识牌及POS 机具等转给第三方使用
B.特约商户不得协助持卡人进行信用卡套现、交易分单等行为
C.特约商户出现严重风险行为的,收单机构有权立即终止银行卡交易并撤除机具
D.特约商户出现严重风险行为的,收单机构有权追究特约商户的相关责任
第3题
第5题
A.对于商户提出的新增、更换、维护POS 机具的要求要履行必要的核实程序
B.对于商户要求撤机的,应尽快完成撤机工作
C.对委托第三方公司负责向特约商户布放和维护POS 机具的,收单行按照双方签署的相关协议监督第三方公司做好服务工作
D.对于特约商户因各种原因需要撤机的,收单行应在撤机申请受理后3个工作日完成撤机工作并删除终端内设参数
第6题
A.收单行对新发展的特约商户应确保前3个月每月培训一次,此后可自行决定培训与否
B.收单行与特约商户签订受理协议时应对特约商户进行一次培训
C.特约商户收单业务开展后,收单行对其进行的日常培训每年不得少于两次
D.收单行对特约商户进行的日常培训每季度不得少于两次
第7题
A.对特约商户进行银行卡收单业务相关知识培训
B.定期进行巡检、做好机具维护和问题解答
C.加强对特约商户结算账户的管理
D.妥善保管特约商户档案
第8题
第10题
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