智能预约保养需要Marvel 客户通过SAIC APP实现（）

A.智能预约保养

B.店内充电服务

C.专属维修通道

D.专属热线通道

A.车型

B.车牌号

C.行驶公里数

D.确认预约维修，保养内容

A.客户通过梅赛德斯-奔驰客户服务微信公众号

B.经销商通过OTR+

C.经销商通过OAB系统

D.客户通过OTR+

A.30秒内

B.1分钟内

C.3分钟内

A.服务完成率

B.预约取消率

C.预约查看率

D.保养维修时长

A.帮客户预约保养并跟进

B.利用在店保养间隙与客户聊天

C.为客户节约养护费用告知没有必要的保养项目

D.为客户分析保养项目的利益

A.30分钟

B.60分钟

C.90分钟

D.120分钟

A.技师长

B.技师

C.学工

D.仓派

A.协助客户打服务商客服电话进行预约

B.联系店主，说明是我司客户，让门店老板协助客户预约

C.联系客户，指导客户通过系统进行预约