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[判断题]
税务机关可以根据申报期办税业务量峰值高低、办税事项集中度等情况向纳税人提出错峰预约。税务机关可以强制要求纳税人接受错峰预约。（)
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第2题
税务机关对已到下班时间正在办理涉税事宜或已在办税服务场所等候办理涉税事项的纳税人提供延时办税的服务制度指的是下列哪项制度（)
A.延时服务制度
B.预约服务制度
C.限时办结制度
D.错峰服务制度
第3题
24小时自助办税制度是指税务机关通过以下哪些渠道向纳税人提供24小时自助办理涉税事项的制度（)
A.网上办税平台
B.对外公开电话
C.办税服务厅
D.12366纳税服务热线
E.自助办税终端
第4题
申报期最后一天，前来办税服务厅办理业务的纳税人数量激增，税务机关的下列做法中不妥的是（)
A.办税服务厅下班时间已到，对仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员主动延长工作时间，直至将等候人员的涉税事项办理完毕
B.因办税人员数量太多，对同城通办业务，工作人员先行受理本辖区业务
C.办税服务厅发生排队拥堵时，值班领导及时做好现场秩序的维护和拥堵原因的识别
D.及时增加导税人员，增设办税窗口，引导分流办税人员，防止出现秩序混乱的情况
第7题
对违反发票管理规定2次以上或者情节严重的单位和个人，税务机关可以向社会公告。税务机关应当在（）或期刊等新闻媒体上公告纳税人发票违法的情况
A．办税场所
B．广播
C．电视
D．报纸
E．网络
第8题
办税服务厅的考核监督机制，是地方税务机关确保各项办税服务工作的顺利进行，建立的税务机关内部、纳税人以及社会各界对办税服务相关的（）等工作全过程的一系列考核监督制度的集合
A．制度建设
B．税收救济
C．税法宣传
D．办税活动
第9题
对服务质效的投诉包括（)
A.税务机关及其工作人员未按规定落实首问责任、一次性告知、限时办结、办税公开等纳税服务制度的
B.税务机关及其工作人员未按办税事项“最多跑一次”服务承诺办理涉税业务的
C.针对法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的
D.税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外资料的
E.检举税务人员滥用职权多征税款
第10题
税务机关应当持续推进办税公开，坚持以公开为原则，不公开为例外。下列选项中，目前暂不宜通过办税服务厅、税务网站等渠道主动公开的内容是（)。
A.行政审批事项
B.欠税公告
C.D级纳税人名单
D.税款核定
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