题目内容
（请给出正确答案）
A.在系统中增加维修项目
B.在维修工单上填写维修项目
C.通知配件库房做预捡料
D.与承修技师确认维修时间和价格更改
E.征得客户同意，并且在维修工单上签字
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第4题
A.厂家文件改版缩短检查间隔
B.针对新引进飞机在维修方案中单独增加来源于MPD的项目
C.厂家文件改版增加机身控制项目
D.厂家文件改版检查间隔增加间隔方式
第8题
A.等车辆全部完工后在更新电脑里的客户维修记录
B.向客户指出客户休息室所在并请客户自行前往休息
C.检查时，不可以向客户推销一些额外要求的服务
D.确保全部客户知道了站内所提供的项目
E.可以自行安排为客户增加其他确实需要维修的项目
第10题
A.服务顾问要更改工时价格，配件价格和总价格
B.服务顾问要更改预计交车时间
C.服务顾问要征得客户同意签字
D.配件库人员要和技师确认配件供应情况
E.服务顾问要和维修技师再次确认完工时间
第11题
A.系统在增加设备后必须更新维护维修文件
B.系统在变更后必须更新维护维修文件
C.更新一遍软件后必须更新维护维修文件
D.系统设备的故障维修后必须更新维护维修文件
E.系统每次重新启动后必须更新维护维修文件
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