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[多选题]

预约挂号时需认真核对服务对象的哪些信息()

A.手机号

B.姓名

C.身份证号码

D.社保卡号

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第1题

若接到服务对象表示预约挂号后未收到短信提醒的情况,需第一时间在挂号系统中查询是否预约成功,另外怎样向服务对象解释

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第2题

客户从商户网站发起协议支付签约时,由客户填写,且由商户发送我行进行校验的信息包括()

A.身份证件类型、证件号码、支付卡号

B.客户姓名、身份证件类型、证件号码

C.客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号

D.客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号、客户手机号

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第3题

服务对象来电预约挂号时,但未预约成功,应引用基本信息引用码()
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第4题

按照相关规定需执行核查客户身份信息的,柜员应执行客户身份核查,核对客户姓名、身份证号码、照片信息。核对不一致的,柜员应当拒绝办理
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第5题

行为分析可以手工导入乘客名单(姓名、手机号、常客卡号、票号等信息)。()
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第6题

以下哪一项不是联合建模数据采样必要字段?()

A.身份证号码

B.地址

C.姓名

D.手机号

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第7题

个人客户解挂业务必须在()情况下,方可直接办理

A.公民身份证号码不存在或公民身份号码存在,但与姓名不匹配

B.相关个人的姓名、身份证号码、照片与身份证所记载的信息核对相符

C.姓名及身份证号码一致照片不一致

D.以上都是

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第8题

无介质Ⅱ类账户开户时的验证信息包括等要素()

A.开户申请人姓名

B.居民身份证号码

C.手机号码

D.绑定账户账号(卡号)

E.绑定账户是否为Ⅰ类户或者信用卡账户

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第9题

()作为安全控制的一项要素需要与客户号绑定,并作为验证客户身份的依据

A.客户姓名

B.客户证件号

C.客户银行卡卡号

D.客户手机号

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第10题

业务代表仅能与客户核对卡号后四位及手机号前三位,如报读卡号后五位、手机号后四位,质检扣减35分。()
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