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[判断题]
顾客办理旧机回收，门店寄出旧机时应随手机附上旧机的基本信息（门店、机型、型号）的纸条，要求在48小时之内将旧机寄送到指定地址（）
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第5题
“用户在天猫三星手机官方旗舰店升级5G手机时，使用店铺指定回收渠道完成旧机回收，5G手机新机订单和旧机回收订单均为完成状态，且未发生退货时，三星补贴和99元入会费由旗舰店订单原路退还。”对不对（）
第6题
“用户在京东商城升级5G手机时，在京东商城指定活动页面完成旧机回收，5G手机新机订单和旧机回收订单均为完成状态，且未发生退货时，以京东E卡方式发放三星补贴和99元入会费。”对不对（）
第9题
在经营范围内，门店的旧机回收必须使用公司指定的回收商（壹站收、闪回收、马上、估吗、话机自有回收），任何人不得在门店私自回收顾客的旧机并通过二手回收市场、闲鱼、其他回收平台私自销售并获利。一经发现，当事人一律给予罚款1000元，并做开除处理；店长对门店旧机回收业务管理不善，对违纪情况承担直接管理责任，处以1000元罚款，并做通报批评（）
第10题
如何让顾客可以用更加优惠的方式购买手机（）
A.利用手机分期，减少顾客的购买压力
B.告知顾客门店可以高价回收旧手机并有额外补贴
C.利用店长或者主管们的优惠券促单
D.理由现有的赠品以及相关销售话术促单
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