im分流顺序排列正确的是：1.确定该咨询找售前or售后；2.优先找上次服务过的账号，如果找不到则随机分配；3.按在线状态筛选出一群账号：在线>忙碌>离开；（）

A.3, 2

B.2, 1

C.3, 3

D.2，2

A.40%

B.60%

C.80%

D.100%

A.1%~2%

B.2%~3%

C.1%~3%

D.le;10%

A.如果没找到该属性准确信息，则驳回

B.如果没找到该属性准确信息，则通过

C.如果找到了该属性准确信息，则驳回

A．一份文件一份文件地找

B．把文件按照内容分类，然后在与要找资料相关的文件类中找

C．随机挑出几份来，如果不是再挑出几份直到找到

D．其他

A.5%

B.2%~3%

C.0.5%~1%

D.4%

A．2%,2%

B．3%,4%

C．4%,3%

D．3%,2%

A.平屋面的排水坡度，结构找坡宜为3％，材料找坡宜为2％

B.平屋面的排水坡度，结构找坡宜为3％，材料找坡宜为2％

C.天沟、檐沟纵向坡度不应小于1％，天沟、檐沟应增铺附加层

D.水落口周围直径500mm范围内坡度不应小于5％

A.1%

B.3%

C.2%

D.1‰

A.售前

B.售中

C.售后

D.语言