题目内容 (请给出正确答案) [单选题] 英国政府代表团来华访问,有一位客人入住客房后,发现客房只有绿茶和花茶,但他爱喝红茶,服务员给他换了红茶这属于()服务范畴 A.标准化B.规范化C.程序化D.针对性 查看答案 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案