如家长因特殊原因未能到现场进行报名,以下哪种方式为正确报名方式()
A.校区老师代报名
B.客服老师操作报班后,发送短信支付链接给家长完成支付
C.等家长时间方便到校区再实际完成报名
A.校区老师代报名
B.客服老师操作报班后,发送短信支付链接给家长完成支付
C.等家长时间方便到校区再实际完成报名
第2题
A.因维修人员服务不当行为造成客户强烈投诉
B.施工工艺达不到规范要求
C.特殊紧急情况(因乙方施工质量问题导致爆水管、煤气泄漏等)
D.乙方项目负责人不能到现场
第3题
A.家长您好,系统里报名了二年级的班但是没有缴费,是什么原因呢
B.要对课程和老师的匹配度讲解,进行课程规划
C.建议家长旁听了解课程重难点和薄弱点,及时了解情况
D.即使家长不报名,我们依然需要给家长介绍课程设置,遇到有需求可以回来
第4题
A.业务解答错误:如名词解释错误、班型介绍错误、联报优惠错误、指引错误等(如分校APP没评估坐席建议家长APP参加等)
B.查询操作错误:如查错班次、调转错误与家长需求不符等
C.提醒信息不到位:如咨询校区地址或者电话,未给出营业时间(无法查询的除外),报名or预留转班未给出名额截止时间、优惠类解答以及截至时间的提醒
D.违规操作行为:如违背分校给出的相关报名制度,未按照规定时间操作、未参加评估先为其预留名额等
第5题
请评述以下旅游合同条款的效力,如有不足,请提出修改意见。
1.“乙方(消费者)因病发生费用自理:如遏意外事故造成乙方伤害的,甲方负责通知保险公司立案,同时协助保险公司调查核实,以保险公司赔偿金额为限,甲方不承担任何保险公司赔偿的保险金额以外的费用”。
2.“甲方(经营者)在下列情况下须承担责任:因故意或过失未达到与乙方合同规定的内容和标准,而造成乙方直接经济损失的”。
3.“在不减少景点的前提下,甲方(经营者)保留对行程进行调整的权利”。
4.“甲方(经营者)收取乙方(消费者)的全部费用后,因甲方的原因不能成行,应提前3天通知乙方,否则应付乙方已交团款的10%作为违约金”。
5.“报名出现自然间(单男或单女),请补交房差或视情况安排三人间”。
第6题
A.不得将基金份额或其收益权进行非法拆分转让
B.转让方转让部分基金份额后,仍须符合作为合格投资者的准入资格
C.如受让方此前未持有基金份额的,须符合作为合格投资者的准入资格,因遗产继承等特殊原因造成的基金份额转让除外
D.如受让方此前已持有基金份额且符合合格投资者的准入资格的,转让份额无需符合最低100万元的限制要求
第7题
A.分配虚拟服务中心;协助家长报班;没有虚拟服务中心;协助家长报班;无效——暂时不需要报班
B.协助家长报班;分配虚拟服务中心;没有虚拟服务中心;协助家长报班;无效——备注原因想报名在线课
C.分配虚拟服务中心;协助家长报班;没有虚拟服务中心;协助家长报班;无效——备注原因想报名在线课
D.协助家长报班;分配虚拟服务中心;没有虚拟服务中心;协助家长报班;无效——暂时不需要报班
第9题
A.正式文件
B.临时文件
C.现场指定
D.口头通知
第11题
A.预约考级时间是为了防止家长有时间冲突
B.家长如果没有预约的话,需要现场排队候考
C.没有线上报名的也可以直接预约考级时间
D.家长可以通过扫二维码进行预约考级时间
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