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[主观题]

如受理网点需对流程类支付往账业务免收手续费,则业务受理岗(扫描岗)柜员,通过“支付结算-二代支付-扫描”路径,在交易画面的“是否收费”栏位,选择“否”,则该笔汇兑往账业务不进行手续费收取()

A.正确

B.错误

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第1题

二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需()的业务受理岗人员需将申请书及时
二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需()的业务受理岗人员需将申请书及时

();对确需()的业务应通过查询交易发起手工验印处理;对金融服务中心()的业务应通过查询交易发起电话通知确认处理。

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第2题

若流程类支付往账业务为“公益性资金划汇”或“慈善捐款”等业务,则受理柜员需在票据“附言”、“摘要”或“备注”栏注明,同时在扫描交易画面的“是否收费”栏位,选择“否”()

A.正确

B.错误

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第3题

以下关于系统内转账业务的说法正确的是()

A.自2020年4月8日起,各支行客户服务经理需通过“支付结算-二代支付-扫描”路径处理人民币系统内转账业务

B.自2020年4月8日起,各支行客户服务经理需通过“支付结算-扫描”路径处理人民币系统内转账业务

C.通过“支付结算-二代支付-扫描”路径处理的交行系统内转账业务,均可通过“内部管理-查询-登记簿-二代支付”路径进行查询

D.通过“支付结算-二代支付-扫描”路径处理的交行系统内转账业务,均可通过“内部管理-登记簿-二代支付”路径进行查询

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第4题

通过二代待处理交易,柜员发现选择有误退出交易后,该笔业务的状态更新为“已销账”,如果需对该笔来账进行退汇,则通过路径进行账务处理()

A.A:支付结算-二代支付-扫描

B.B:中间业务-代收付-资金处理-资金划转-总行

C.C:内部管理-挂销账

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第5题

受理网点通过“支付结算-二代支付-已办理业务查询”路径仅可查询柜面受理的二代支付业务,无法查看自助票据机受理的二代支付系统业务()

A.正确

B.错误

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第6题

若出现扫描仪故障或其他特殊情况,导致交易联动的扫描操作未发起等情况,业务受理岗柜员可对该笔业务通过“支付结算-现金-个人汇兑-个人补扫”路径,输入或,重新进行补扫处理()

A.会计流水号

B.圈存日志号

C.柜员号

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第7题

流程银行对于回执错、失败或长期已回执的业务,只能由()进行重发、冲数的处理。

A.网点柜员

B.分行支付岗

C.分行受理岗

D.中心支付岗

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第8题

查复往账业务需换人复核。复核柜员通过“支付结算-二代支付-待处理业务”路径,对选中的查复记录内容进行审核()

A.正确

B.错误

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第9题

二代支付系统往账业务中的流程类业务是指通过扫描影像至后台处理的业务()

A.正确

B.错误

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第10题

受理网点可通过“支付结算-二代支付-已办理业务查询”路径,查看并核实已发起流程的业务处理情况()

A.正确

B.错误

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