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[多选题]

积分兑换话费，客户每次兑换限额为（)元，每月兑换次数为（)。

A.50

B.5

C.20

D.10

E.不限

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第1题

积分兑换话费，每次兑换限额为50元，每月不限制兑换次数。（)

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第2题

积分兑换话费，客户每次兑换限额为()，每月不限制兑换次数。

积分兑换话费，客户每次兑换限额为（)，每月不限制兑换次数。

A、100元

B、50元

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第3题

兑换积分，通过手机营业厅仅能兑换话费（）

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第4题

在积分兑换礼品业务中，操作“[361094]礼品兑换领取“交易的功能是（）

A.为客户完成礼品的兑换领取

B.为客户预约礼品的兑换领取

C.为客户进行礼品兑换的撤销

D.为客户更换兑换的礼品

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第5题

客户每次进行积分兑换后，系统将自动发送提醒短信，告知客户该次积分兑换的时间、渠道、兑换品、用于（）及（）

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第6题

中国联通客户积分管理办法中规定：积分兑换若兑换非通信类兑换品，应以有效维系客户在网为宜，且价值不超过总兑换价值的__%（）

A.45

B.50

C.25

D.35

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第7题

积分兑换话费后可提供电子发票。（)

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第8题

客户咨询积分兑换话费问题，可直接转接积分专席。()

客户咨询积分兑换话费问题，可直接转接积分专席。（)

此题为判断题(对，错)。

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第9题

积分联盟“正向”兑换指客户通过积分联盟APP申请将中行积分兑换为积分联盟积分，积分联盟有效期为10年，使用顺序为先兑换先使用。（)

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第10题

通过网上银行贷记卡积分兑换交易，客户每次能对（）种礼品进行兑换，交易提交后经信用卡中心人工核对、确认，实时进行积分扣减

A.1

B.2

C.3

D.4

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