关于借款人出险报案及理赔流程的说法，正确的是（）

A.省分法务部填写《报案信息表》提交总部报案

B.合作商应按照总部提供的理赔资料清单准备理赔资料

C.合作商须将理赔资料纸质版原件提交省分法务部审核

D.合作商须在收到理赔资料清单2个月内提交电子版资料

A.开通24小时热线10109520，接受各类咨询及报案

B.主动排查疫情出险客户提供理赔服务

C.及时提供住院垫付服务

D.先行赔付，简化流程

E.取消寿险、医疗险、重疾险等待期（专属产品除外）和医疗险免赔额约定

F.取消定点医院自费药品和诊疗项目限制

A.无法判断时拨打122

B.拨打大搜车 4008010011 进行保险备案，拿资料

C.拨打大搜车 4008010010 进行保险备案，拿资料

D.在弹个车APP-车主服务中-保险报案 也可以进行报备

A.BD需要引导客户出险后在系统上进行报案

B.销售支持在9:30前根据各商务大区及分公司案件发送至各商务大区总监处

C.大区总监需在12:00前汇总并反馈所有辖区案件接触初步结果

D.大区总监每三日汇总案件跟进结果，反馈至销售支持处

A.此功能的投保保险公司为太平洋保险股份有限公司，是企业老板为自己投保的保险，当企业员工因工伤导致意外身故残疾，意外医疗费用，第三者责任应由企业承担经济赔偿责任，由保险公司负责赔偿

B.商户投保的具体操作流程为：手机端Napos-店铺管理-商户保险-绑定支付宝（跳转支付宝app进行帐户绑定，代扣支付宝余额）

C.如果出现需要理赔的情况，需要出险报案，可在出险后，引导投保人拔打24小时服务热线0571-95519转9报案

D.老板只能在手机端Napos店铺管理-商户保险-我的保单，查询保障中的保单列表，点击保单列表，可查看详情

A.客户出险后需要及时报案

B.所有的理赔均可提交电子版资料申请理赔

C.同一个被保人购买的不同产品，需要理赔时，可共用一个理赔申请书

D.所有产品均可以在当地提交理赔资料，申请理赔

A．此功能的投保保险公司为太平洋保险股份有限公司，是企业老板为自己投保的保险，当企业员工因工伤导致意外身故残疾，意外医疗费用，第三者责任应由企业承担经济赔偿责任，由保险公司负责赔偿

B．商户投保的具体操作流程为：手机端Napos-店铺管理-商户保险-绑定支付宝（跳转支付宝app进行帐户绑定，代扣支付宝余额）

C．如果出现需要理赔的情况，需要出险报案，可在出险后，引导投保人拔打24小时服务热线0571-95519转9报案

D．老板只能在手机端Napos店铺管理-商户保险-我的保单，查询保障中的保单列表，点击保单列表，可查看详情

A.出险报案-现场查勘-索赔资料提交-支付赔款

B.出险报案-现场查勘-调查取证-定损核赔-支付赔款

C.出险报案-现场查勘-索赔资料提交-调查取证-定损核赔-支付赔款

A.重新报案是指同一保单号下，同一出险时间，有两次以上报案，最后一次报案之前有报案、立案注销或零结案的案件

B.理赔风险数据规范处理要求不发生案件立案注销/零结案后的重新报案

C.理赔风险数据规范处理要求中规定，零结案处理的案件可以重新报案

D.理赔风险数据规范处理要求中规定，立案注销处理的案件可以重新报案

A.客户发生意外，报案出现时间是发生意外当天

B.客户疾病住院，住院当天通过口袋E/微信安e赔小程序/95511报案

C.出险经过即描述出险时间+出现原因（疾病或症状或意外事故）+住院/门诊治疗

D.客户发生意外，治疗半个月结束后才报案，不需要三日报案

A.客户报错案：需要理赔人员的书面说明材料或理赔系统内备注说明

B.客户重复报案：需要理赔人员的书面说明材料或理赔系统内备注说明，同时须备注重复报案的案件号（并注明应注销的案件号）

C.不属于投保险别或险种出险：需要与客户确认的电话录音（对方号码原则上应为客户报案来电号码）或保险公司出具的不予受理通知书（认可邮寄客户的凭证）