题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

客户时效投诉责任类型有()

A.派件环节延误

B.规划延误

C.快件错发

D.中转运输环节延误

E.承诺为空

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“客户时效投诉责任类型有()”相关的问题

第1题

快件延误分为哪几种?()

A.揽收延误

B.中转延误

C.派送延误

D.第三方运输延误

点击查看答案

第2题

快件只有发件网点的收件记录,超出24小时,5天(含)内未发出。所选的问题类型是()

A.丢失发件

B.延误发件

C.延误催件

D.催派未到达派件网点

点击查看答案

第3题

中转途中并且达到丢失时间,需要受理时,所选的问题类型是()

A.延误中转

B.催派未到达派件网点

C.遗失索赔

D.催件

点击查看答案

第4题

快件未显示签收,快件未收到,业务员未按照名址投递,问题件显示超区,让客户到某个超市自提,所选的问题类型是()

A.态度类派件

B.延误催件

C.未送货上门

D.其他-其他问题

点击查看答案

第5题

快件在我司承诺时效内,客户来电催件登记为时效内催件,责任公司给()。

A.发件公司

B.派件公司

C.转运中心

D.不判定责任

点击查看答案

第6题

彻底延误的快件,发件网点应按照有关规定给与客户赔款,彻底延误主要包括()

A.同城快递7个日历天

B.省内异地和省际快件为3个日历天

C.国际快递彻底延误时限为21个日历天

D.省际快件为3个日历天

点击查看答案

第7题

国际快件彻底延误时效是()日历天

A.21

B.30

C.7

D.60

点击查看答案

第8题

破损仲裁:水果、海鲜、生物试剂等需保鲜类快件未使用优鲜送面单,正常损毁的以仲裁核实为准;因延误导致内件丧失价值的,按()处理

A.不处理

B.正常快件

C.延误标准

D.处罚不返还

点击查看答案

第9题

京责判责标准中,派送延误,运营提供时效类产品超时,路由规划的正常时效截图()

A.属于京东责任

B.不属于京东责任

C.∥

D.∥

点击查看答案

第10题

派签环节遗失公诉工单,发件网点核实后应如何操作()。

A.确认客户未收到的,提供退款成功截图“申请结算”

B.确认客户未收到的,提供退款中截图“申请结算”

C.确认客户收到,且延误3天后“未遗失-转延误”

D.确认客户收到,客户不予追究“未遗失-放弃”

点击查看答案

第11题

以下说法,是正确的()

A.承运人应当在航班延误后明确告知旅客其运输总条件中关于航班出港延误及取消后的旅客服务内容

B.国内承运人的运输总条件中应当包括是否对航班延误进行补偿,补偿的方式、条件和标准另行约定

C.在购票环节,承运人应鼓励旅客积极购买航班延误保险

D.承运人应当积极建立航班延误保险理赔机制

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信