接触一个人,给人留下直接而敏感的第一印象是（）

A.沟通礼仪是留下良好第一印象的关键

B.沟通礼仪是取得客户信任的前提

C.沟通礼仪是电商客服必须要掌握的技能和知识

D.沟通礼仪有助于解决纠纷交易

A.政务礼仪

B.商务礼仪

C.服务礼仪

D.涉外礼仪

A.举止礼仪是一个人文化修养、精神面貌的外在表现

B.礼仪是老年照护人员基本的职业素质要求

C.爱岗敬业是照护礼仪的一种表现

D.卫生要求是照护礼仪的一种表现

E.以上都是

A.政务礼仪

B.公共礼仪

C.商务礼仪

D.服务礼仪

个人礼仪内容包括()

A.仪容礼仪仪表礼仪仪态礼仪

B.仪表礼仪仪态礼仪接待礼仪

C.仪容礼仪仪态礼仪接待礼仪

D.仪容礼仪仪表礼仪接待礼仪

A.情景

B.内心

C.细节

D.交往

A.空间礼仪

B.介绍礼仪

C.用餐礼仪

D.见面礼仪

A介绍礼仪

B餐桌礼仪

C称呼礼仪

D社交礼仪

A.称呼礼仪

B.接待礼仪

C.握手礼仪

D.名片礼仪

E.开门礼仪