题目内容
（请给出正确答案）
A.审核客户是否为客户本人办理不满18周岁的客户是否由监护人陪同办理
B.审核客户身份资料是否与存折（卡）一致
C.审核办理业务的账户是否为个人活期结算账户
D.审核客户填写的资料是否准确和完整
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第1题
A.《代理个人客户贵金属交易业务协议》
B.《代理个人客户贵金属交易业务资金转账协议书》
C.《风险评估表》
D.《特殊业务申请表》
第2题
A.存折（卡）原件及其复印件
B.客户填写的《代理个人客户贵金属交易业务协议》
C.客户填写的《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》
D.客户填写的《风险评估表》
第3题
A.经办柜员核对业务交易单传票打印及相关协议的内容是否正确，确认无误后交客户签名确认
B.个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》第三联需经办农合机构网点附在当日传票后面，按日期顺序装订
C.客户的《个人客户贵金属代理业务协议书》放至《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》（合作机构留存联）上面专夹保管
D.将卡（存折）、黄金交易卡、相关协议，证件原件交还客户
第4题
A.审核客户是否提交“挂失业务申请表“客户联。
B.审核代理办理是否出具持卡人与代理人有效身份证件及复印件。
C.审核是否监护人陪同未成年人办理，并出具监护关系证明及有效身份证件及复印件。
D.审核授权书及复印件是否加盖公章。
第5题
A.审核《申请书》、《协议书》内的各要素填写是否真实、准确、齐全
B.审核对公客户是否加盖与预留印鉴相符的印鉴
C.审核客户是否在“单位开户通知书“的有效期内办理业务
D.审核“单位开户通知书“的资料及印鉴是否真实
第6题
A.若执行‘三方协议签约（599202）’交易失败或者超时，可先执行‘平安银行三方协议签约查询’交易查询在平安银行是否签约成功
B.若执行‘个人黄金账户开户及签约（599209）’交易失败或者超时,柜员可通过‘代理贵金属业务签约查询（599213）’交易查询客户在平安银行和我方系统的签约状态
C.若在三方协议签约确定出现平安银行签约成功，我方签约不成功，则执行‘修改我行关联账号【补录】’进行补签
D.若在‘代理贵金属业务签约查询’中确认签约状态为‘第三方已经签约成功，我方待签约’,则可以通过‘贵金属代理业务签约关系补签（599224）’交易进行补签将我方系统状态更新为已签约
第8题
A.重置登陆密码或者资金密码
B.变更客户贵金属签约账户
C.修改客户的联系方式等信息
D.补打黄金交易卡
第9题
A.执行“修改三方协议签约客户信息（599204）“交易
B.执行“三方协议解约（599203）“交易
C.执行“黄金账户解约（599211）“交易
D.执行“贵金属账户解约（599312）“交易
第10题
A.审核客户提交的开户资料是否齐全。开户申请书内容是否与客户信息一致，填写是否正确。
B.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。如提供外国公民身份证应通过联网核查系统核查信息一致。
C.审核未成年人办理是否由监护人陪同并提交监护关系证件及相关有效证件。
D.清点客户交存的现金，并核对是否与开户金额一致，如发现假币的，按相关规定处理。
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