题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一张票据缴了A,B,C三个用户的欠费,进行票据抹帐后()

A.A、B、C三个用户都恢复欠费

B.只有A用户恢复欠费

C.只有B用户恢复欠费

D.只有B、C两个用户恢复欠费

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第1题

收费员使用一张票据对多个用户进行缴费,缴费成功后发行其中一个用户缴错,需要如何操作()

A.使用票据抹帐错误用户的账单进行抹帐

B.使用票据抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐

C.使用现金抹帐错误用户的账单进行抹帐

D.使用现金抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐

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第2题

现金缴费和票据缴费都支持()

A.部分缴费

B.全部缴费

C.缴完欠费多余的钱存入预付

D.缴完欠费多余的钱退给用户

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第3题

当年电费违约金计算说法正确的是()

A.居民用户按欠费总额的欠费千之一;.

B.居民用户按欠费总额的欠费千之二;.

C.商业用电按欠费总额的欠费千之二;.

D.动力用户按欠费总额的欠费千之二

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第4题

IVR宽带交费,有效期宽带欠费用户:用户输入宽带账号,已开通手机支付的用户可选择手机支付和银行卡支付直接缴费;未开通手机支付的用户只能选择银行卡缴费用户可选择只缴清欠费或缴更多费用其中“只缴清欠费”中欠费金额必须大于1元才可支付成功(此规则为业务限制,同热线人工宽带缴费);“缴更多费用”金额=欠费金额+月租的整数倍()
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第5题

用户欠费后,重新缴费,缴纳的欠费不能计算积分()
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第6题

向用户发送的欠费提醒短信文本不包括哪一项内容()

A.用户编号

B.用户名

C.欠费金额

D.用电量

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第7题

翼支付红包卡用户欠费导致未返红包,用户缴清欠费后,次日系统自动为用户补返红包。()
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第8题

涉嫌封停的C网用户欠费停机也会和正常欠费用户一样执行停机欠费强拆机流程。()
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第9题

每日电费违约金按下列规定计算()

A.居民用户每日按欠费总额的千分之一计算;

B.其他用户当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算;

C.其他用户跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之三计算;

D.居民用户跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算

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