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第1题
电信用户申诉处理办法适用于处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议。()
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第2题
电信用户申诉处理办法所称申诉人,是指在使用电信业务、接受电信服务中,与电信业务经营者发生争议并向申诉受理机构提出申诉的电信用户。()
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第3题
电信用户申诉处理办法所称的申诉人,是指在使用电信业务、接受电信服务中,与电信业务发生争议并向申诉受理机构提出申诉的电信用户()
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第4题
《电信用户申诉处理办法》办法所称被申诉人,是指因与用户发生争议而被用户申告的电信业务经营者。()
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第5题
《电信用户申诉处理办法》被申诉人,是指因与用户发生争议而被用户申告的电信业务经营者。()
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第6题
电信用户申诉处理办法所称被申诉人,是指因与用户发生争议而被用户申告的电信业务经营者。()
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第7题
为了保护电信用户的合法权益,规范用户申诉处理行为,根据《中华人民共和国电信条例》及其他有关法律、行政法规的规定制定电信用户申诉处理办法。()
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第8题
用户因办理号码携带与基础电信运营企业发生争议的,可按照、《电信用户申诉处理暂行办法》等有关规定,向相关基础电信运营企业进行投诉()
A.《中华人民共和国电信条例》
B.《中华人民共和国消费者权益保障法》
C.《电信服务规范》
D.《中华人民共和国网络安全法》
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第9题
对于电信用户与公用电信等代办点的争议,电信用户可以向委托代办的电信业务经营者投诉;对于电信用户与宾馆、饭店等电信业务代办点的争议,电信用户可以直接向申诉受理机构提出申诉。()
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第10题
电信用户申诉处理办法所称的被申诉人,是指因与发生争议而被用户申告的电信业务经营者()
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