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[多选题]

客户信息安全管理涵盖客户信息多个环节,包括()。

A.收集

B.传输

C.共享

D.销毁

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第1题

人身保险规划的程序包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节,其中,分析信息的内容包括()。①客户的保险信息②评估承受的财务风险状况③评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况④评估保险范围发生变化的影响⑤把客户风险管理需求的优先次序排好

A.②④⑤

B.①③④

C.①③④⑤

D.①②③④⑤

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第2题

C3数据应用系统以C3为数据源,查询内容涵盖C3所有管理系统,包括机构人员信息、等()

A.客户信息

B.审批信息

C.用信信息

D.贷后管理信息

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第3题

客户风险等级分类基本流程包括哪些环节()

A.信息收集

B.系统初评

C.人工复评

D.审核确定

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第4题

客户关系管理的实施包括()

A.收集客户信息

B.了解客户需求

C.生产好的产品

D.建立并保持客户忠诚度

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第5题

房地产经纪信息MLS系统的本质在于实现了()

A.客户共享和佣金共享

B.客户共享和信息共享

C.信息共享和佣金共享

D.公众服务共享和客户共享

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第6题

电子资料应该从等多个环节进行管理()

A.销毁

B.形成

C.共享

D.保管

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第7题

客户服务中心的服务职能主要有()

A.建立、存储、管理客户信息数据库

B.调查、反馈客户意见

C.收集客户需求、竞争者等方面的信息

D.接受客户咨询

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第8题

《个人金融信息保护技术规范》对个人金融信息在收集、传输、存储、使用、删除、销毁等生命周期各环节提出了规范性要求。()
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第9题

客户信息安全管理采取归口管理的方式,如下哪个部门为客户信息安全归口管理部门()?

A.信息技术部

B.网络部

C.各业务主管部门

D.信息安全管理部

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第10题

浙江农信系统客户信息按私有化程度的不同分为()

A.共享客户信息

B.私有化客户信息

C.对公客户信息

D.对私客户信息

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