题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

书面沟通存在的最主要的缺点是（)。

A.传递中经过层次愈多，信息失真愈严重，核实愈困难

B.效率低，缺乏反馈

C.传递距离有限，只能意会，不能言传

D.以上都不对

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第1题

口头信息沟通的缺点是（）

A.传递耗时

B.信息容易失真

C.反馈不及时

D.信息量不足

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第2题

非正式沟通的主要形式中，哪一种形式最容易造成信息失真呢（）

A.单向传递

B.闲谈传递

C.机率传递

D.群体传递

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第3题

信息传递层次过长，会减慢流通速度并造成信息失真。因此，要减少信息层次传递，拓宽信息渠道。（)

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第4题

气体的流速越快，同一时间内气体与固体间传递的热量就愈多，钢坯的加热或冷却也就愈快（）

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第5题

乳的细菌污染愈严重，则还原酶的数量（）

A.不变

B.基本不变

C.愈少

D.愈多

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第6题

各种沟通方式中，具有快速传递，信息容量大，远程传递一份信息的同时传递多人，廉价等优点，但属于单向传递的沟通方式是（）

A．电子媒介

B．非语言

C．书面

D．口头

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第7题

（）是沟通不精确性的最主要原因

A.沟通的双方传递的数据有时间延迟

B.沟通中没有本着尊重他人的原则

C.沟通双方传递和接受信息的不对称

D.沟通的其中一方拒绝沟通

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第8题

如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这意味着该组织（）

A.非正式沟通渠道中信息传递很畅通，运作良好

B.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整

C.其中有部分人喜欢在背后乱发讨论，传递小道消息

D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递

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第9题

霍夫兰德（CHovland)的态度墨迹模型中不包括的要素是（)。

A.沟通信息

B.传递者

C.反馈

D.情境

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第10题

和书面沟通相比，口头沟通的重要性体现在（）

A.便于核实

B.易保存，方便“复制”，不易被“污染”

C.更加容易令人信服

D.传递迅速

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