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[单选题]
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》(银监消保〔2016〕22号)，银行业金融机构在接到法人监管机构关于消费者权益保护工作考核评价考核结果的通报后，如果对考核评价结果持有异议，应当在()个工作日内提出反馈意见。
A.5
B.7
C.10
D.15
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A、考核和评价
B、审查和考核
C、审查和评价
D、考核和通报
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第1题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》(银监发〔2013〕38号)规定，银行业金融机构内部审计职能部门应当定期对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的( )。
根据《银行业消费者权益保护工作指引》（银监发〔2013〕38号)规定，银行业金融机构内部审计职能部门应当定期对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的（)。
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第3题
银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果，对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为四级，表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补。监管机构应当责任其限期整改（）
第4题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》(银监发〔2013〕38号)规定，( )是实施银行业消费者权益保护工作的主体。
根据《银行业消费者权益保护工作指引》（银监发〔2013〕38号)规定，（)是实施银行业消费者权益保护工作的主体。
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A、银保监会
B、银行业金融机构
C、人民银行
D、银行业协会
第5题
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）的规定，__是实施银行业消费者权益保护的工作主体（）
A.人民银行
B.银监会
C.银行业金融机构
D.相关监管部门
第7题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》（银监发〔2013〕38号)规定，银行业金融机构应当尊重银行业消费者，照顾残疾人等特殊消费者的实际需要，尽量提供便利化服务，不得有歧视性行为。（)
第8题
银保监会《银行业消费者权益保护工作指引》涵盖了银行业消费者权益保护的内容、银行业金融机构的责任和监管部门的作用，具体包括（）
A.明确了银行业消费者权益保护工作的原则
B.明确了银行业金融机构的行为准则
C.提出了银行业消费者权益保护工作的制度保障
D.明确了监管部门对银行业消费者权益保护工作的监督职责
第10题
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，开办个人业务的银行业金融机构应在董（理）事会下设立专门的消费者权益保护委员会，同时，在法人机构层面设立专职的消费者权益保护部门（）
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