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[判断题]

储值类卡指乘客办卡后,到指定地点或设备上充值,在余额用完前,采用“照进照出”的方式,由个人保管、可以反复充值、多次乘车的票卡()

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第1题

因在BOM上充值导致地铁储值卡变白卡的处理,以下描述哪些是正确的()

A.按储值卡维修流程办理卡维修业务.做好乘客解释工作

B.同时报修BOM.向后续办理充值业务的乘客做好解释工作

C.待AFC维修人员进行判定.若是卡故障,可以继续为其他卡充值

D.若是BOM故障.需修复BOM后再为其他卡充值

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第2题

纪念票、储值票、计次票等票卡需在购买(充值)时一次性向乘客提供相应金额的定额发票()
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第3题

储值票的使用方式()

A.照进照出

B.照进插出

C.插 进插出

D.插 进照出

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第4题

计次票指出售前被赋予固定乘次,于指定地点发售,在有效期内,乘车时,由出站闸机自动扣减乘次,使用时不考虑乘距,乘次使用完毕,乘客可以留作纪念的票卡。使用方法为“照进插出”()
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第5题

一卡通在出站余额不足时,可以如何处理()。

A.填写《乘客事务处理单》,按单程票计费方式收取现金,更新车票,发售付费出站票。

B.填写《乘客事务处理单》,按储值票优惠金额计费方式收取现金,更新车票,发售免费出站票;也可现场充值。

C.填写《乘客事务处理单》,按全程票价收取现金,更新车票,发售付费出站票。

D.暂扣乘客IC卡。

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第6题

根据《中华人民共和国商务部令2012年第9号》条款中的要求,其中单张个人单用户卡充值后卡钱包资金余额不得超过5000元、()充值后卡钱包资金余额不得超过1000元

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第7题

采用充电卡方式充电需先到指定营业厅办理国家电网公司充电卡,首次充值不少于元()

A.100

B.200

C.300

D.500

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第8题

IC龙卡未进行正常圈存的票卡显示情况是什么()
A.乘客申办IC龙卡后未在银行柜台或自助圈存终端上进行过圈存操作的情况下.首次在客服中心充值时,BOM分析结果会显示为“车票未启用”

B.如果乘客自助在ISM上充值时.充值不成功,分析票卡时,出现“车票未启用”时,说明该卡也未圈存

C.未圈存的票卡显示“车票未启用”.需激活票卡。

D.让乘客回银行处理票卡

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第9题

在地铁车站运营期间,乘客日常出行,需要进行使用购票、票卡充值、票卡更新等相关业务,乘客可以通过选择使用智能手机代替现金的方式完成移动支付。()
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第10题

加油卡系统中的系统用卡和已充值客户用卡安全保管级别最高,未充值客户用卡次之()
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