题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

若业主在委托时和经纪人说希望不要有过多人打扰,经纪人可以怎么做()

A.不录入此房源

B.录入假的业主电话

C.在业主电话处录入自己电话,并在跟进中写明业主不希望被别人打扰

D.录入正确信息可以设置为特别盘

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第1题

客户业主有一约定含糊不清,客户希望我们为其出庭作证。以下做法不正确的是()

A.因为与业主有过不愉快,尽量帮客户说好话

B.因为与客户有过不愉快,尽量帮业主说好话

C.记得当初好像业主有违约的意思,直接在法庭上说业主已经违约

D.说出自己无根据的推测内容

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第2题

关于业主服务下列说法不正确的是哪一项()

A.对于未委托的房源,在业主资料详情页面,可以对房屋进行收藏#

B.经纪人可以对之前与自己没有业务关联的非责任盘的老业主进行维护#

C.经纪人拨打之前有过相关业务关联的老业主,不算损害其他经纪人利益,不计入处罚#

D.打电话,写跟进都算有维护动作

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第3题

以下几位经纪人的做法中 ,哪些属于一类红线违规()

A.经纪人小王为避免麻烦,在业主未表示让经纪人代为签署委托协议的情况下代替业主手签了委托协议并上传了系统

B.为避免打扰业主,经纪人将同事的电话代替业主真实电话录入内网作业系统中业主的联系电话栏

C.业主张女士以房子挂了长时间未签约要求经纪人小明核销后重新录入,小明应业主要求核销了该房源

D.经纪人小周因业主出差在外地,应业主要求代替业主签署委托协议

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第4题

经纪人张小红在收到业主委托放盘时,可以在什么时候录入系统()

A.24小时

B.48小时

C.12小时

D.1小时

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第5题

(40)客户通过经纪人购买了业主一套两居室,该房屋是业主名下的唯一住房,在双方签署合同之后由于业主没有及时找到新房,希望将房屋的交付时间延后,那么下列经纪人的做法正确的是哪几项()

A.经纪人让业主在原合同上划掉原时间写上新时间,没让业主再签字

B.经纪人协同双方另行签署一个补充协议对原合同条款进行修改

C.因不涉及到钱款的变更,所以经纪人说只要双方口头同意即可

D.经纪人告诉业主若想变更合同应取得签署合同的人全部同意

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第6题

以下情形,经纪人做法正确的是()
A.业主报价1600万,经纪人表示同户型在售房源报的是1520万,业主拒绝报 这么低,经纪人将1520万录入内网系统

B.房源在内网系统中的价格是900万,有新客户400来电咨询时,经纪人报价 905万

C.业主房源挂售1000万,在小甄(实勘 人)进行实物时,业主告知希望调价到980万,小甄获知到这个信息后写入跟进,小艾(维护人)看到跟进后主动与业主联系确认后,在24H内网修改价格至980万,并上传了调价凭证

D.业主房源挂售1000万,小艾(维护人)在与业主聊天时得知业主最近急用钱,希望调整报价为980万,小艾将此信息在店面微信群内发送

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第7题

经纪人小王通过业主委托业务,代理后发布的业主认证房源,支持在同门店、同公司进行分享。()
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第8题

业主与经纪公司签订委托书,约定业主委托该经纪公司将房屋出售,三个月内不得再委托别家经纪公司或者经纪人出售房屋,这种委托是()

A.普通委托

B.口头委托

C.独家委托

D.排他委托

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第9题

客户羿莉委托经纪人苏晴承租一套两居室,并缴纳4000元意向金,在签署《委托支付租赁定金协议书》时,那么不是必填项的内容是()

A.业主的姓名

B.房屋地址和面积

C.租赁起止日期

D.月租金期望不超过多少

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第10题

以下关于【业主认证】描述正确的是()

A.房东删掉委托房源,经纪人端三网房源库不会自动同步删除,业主认证的标签会自动下掉

B.房东有不同的两套房源被邀请认证,需要重复上传身份证

C.如果该经纪人处于禁发状态时,不允许邀请业主认证

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第11题

维修时不允许(),若业主强烈要求维修人员休息、喝水、抽烟等,详细跟业主讲解恒大物业服务宗旨及服务纪律,取得业主理解。在业主家言行要规范,在维修过程中不要乱说话,涉及到维修中一些技术性问题时,不要胡乱解释,以免业主产生错误的认识,影响维修工作的正常进行

A.穿鞋套

B.说话

C.抽烟

D.做成品保护

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