严禁经办擅自承诺客户或误导客户减免部分或全部逾期客户欠款,包括但不限于()
A.本金
B.滞纳金
C.利息
D.逾期利息
A.本金
B.滞纳金
C.利息
D.逾期利息
第2题
A.严禁泄露或交易客户信息
B.严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息
C.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D.严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为
E.严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号或实施其他侵害客户权益的行为
第4题
A.未经批准,擅自以我行名义对外提供担保函
B.向他人提供与自己经济实力不符的个人担保、向民间借贷资金提供担保等
C.为客户全额授信下开立履约保函
D.其他与客户私下签订协议或返利承诺,以及过度营销虚假承诺或证明等
第7题
A.发布虚假广告(房源),以虚假或者引人误解的内容欺骗,误导消费者
B.未经业主/开发商书面承诺或证实的情况下,对客户承诺,造成客户错误购买决策,引起客户投诉
C.微信或朋友圈发布承诺给客户返还佣金或钱财的行为
D.因平台限制采用故意避开违禁词,在房源介绍或者百科问答等频道采用变形或者拼音描述的行为
第8题
A.送电程序
B.断电程序
C.安全措施
D.带电作业要求
第9题
A.严禁擅自调整存贷款利率、同业融资或票据融资价格
B.严禁未取得交易资格或交易资格失效的人员从事市场交易业务
C.可以在我行规定的业务范围之外未经批准与交易对手或客户达成交易
D.严禁违规对客户作出投资不受损失或保证最低收益的承诺
E.可以将交易资金划到交易对手以外的同业账户
第10题
A.理财规划师在执业过程中,不得以不诚实、欺诈或虚假陈述的方式故意向客户提供虚假或误导性信息
B.理财规划师不得夸大自己或所在机构的业务量、业务范围和业务能力,从而骗取客户的信任和委托
C.在业务推介活动中,理财规划师不得向社会公众传递虚假或误导性的信息
D.理财规划师可以向客户做出回报或收益承诺
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