第4题
A.录入资料有误的,柜员可执行[410001]小额汇兑往账-小额汇兑往账删除‘交易进行信息删除
B.小额往账删除后,原扣账流水号也相应作废
C.只有录入柜员才能对信息进行修改或删除操作,非录入柜员经授权后可做删除操作
D.录入资料有误的,柜员可执行‘[410001]小额汇兑往账-小额汇兑往账修改’进行修改
第6题
A.录入系统的电话号码必须是真实有效的
B.如果系统内录入多个电话,其中一个失效(空号/停机/错误),经纪人必须在知晓后48小时内删掉已失效电话号码或修改正确
C.如果同一套房子经纪人获知到两个或以上的联系电话,必须在知晓后24小时内录入内网系统
D.国外号码录入方法:国家号+电话号码;如系统无法录入国家号且内网系统内手机号码位数不足,直接录入电话号码就行
第7题
A.系统不具备驳回功能,若录入错误只能删除该条警情。
B.驳回火灾报告后,需登录录入账户在已录火灾执行修改操作。
C.驳回出动报告后,需登录录入账户在已录出动执行修改操作。
D.若录入人发现报告录入错误,需要修改时,请联系上级具备该权限的账户进行驳回操作后,方可在已录中修改
第9题
A.只允许对同一笔汇票进行一次修改
B.可以通过‘[430010]汇票解付—汇票解付信息修改’交易进行修改
C.执行修改的必须为原录入柜员
D.修改时需要录入平台流水号、录入日期信息
第11题
A.问题件直接让客户签字
B.需要先让客户在完成保全,修改系统中的名字,修改正确后处理问题件
C.客户进行保全变更,名字变更正确后,不需要处理问题件
D.直接在函件上说明,投保时名字告知错误,正确姓名是***,客户签字确认,并提供证件复印件
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