A.倾听是沟通的基础
B.表达是沟通的关键
C.提问让沟通更有效
第1题
A.解释
B.提问
C.倾听
D.赞美
第2题
A.尊重患者的权利是医患有效沟通的基础
B.尊重和理解患者是医患有效沟通的关键
C.医务人员在医患沟通中起着主导作用
第3题
A.复述,
B.倾听,
C.提问,
D.沟通
第4题
A.沟通是单向的
B.沟通是信息的传递
C.有效的沟通是双方能准确接收到信息
D.沟通是理解的过程
E.沟通是信息在两个人之间的传递
第5题
第6题
A.明确目标
B.理性沟通
C.注意倾听
D.善于提问
第7题
A.美化声音
B.善于倾听
C.提问引导
D.情绪同步
第8题
A.沟通态度
B.倾听艺术
C.谈话艺术
D.以上都是
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