题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
小张发现同事小孙患的病很像传染病，就向防疫站报告了，他的同事认为他多管闲事，你认为小张的做法是否正确（）
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A.这样可能会引起大家对公司的不满，影响大家的工作心态，要私下对小张提出批评
B.不完整的表达会让其他同事误解公司的做法，要提醒他以后不要再说了
C.这无伤大雅，小张也是无意的，不会有什么影响
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第2题
部门聚会时，下属小张无意间说出了公司对他的特殊照顾，这让其它同事十分羡慕。你认为：（)。
A.这样可能会引起大家对公司的不满，影响大家的工作心态，要私下对小张提出批评
B.不完整的表达会让其他同事误解公司的做法，要提醒他以后不要再说了
C.这无伤大雅，小张也是无意的，不会有什么影响
第4题
你的下属小张性格外向，有亲和力，自信心强，你认为他很适合从事销售。但是做了一段时间后，小张觉得自己受不了经常被人拒绝的现实，他觉得这对自己的自信打击太大，想要转岗。你认为以下哪种方式能够帮助小张有效地走出这种困境？()
A.让有经验的同事带着小张一起拜访顾客，让他能从中学到一些应对客户拒绝的方法
B.帮助小张分析，他怎样才能发挥自己的优势来减少或者避免被人拒绝
C.告诉小张，每个人都有被拒绝的经历，跟他分享自己被客户拒绝的经历
D.告诉他不要轻易换岗，他的性格具有做销售的优势，有困难我会帮你的
第5题
小张性格外向，有亲和力，自信心强，你认为他很适合从事销售。但是一段时间后，他因为多次被客户拒绝而感觉非常受挫，对见客户有了畏惧心理。作为上级，你会怎么办？（)
A.告诉他，被客户拒绝是常事，相信他的性格优势一定能让他克服这个困难，你对他有信心
B.让有经验的同事带着拜访顾客，让他从中学习应对客户拒绝的方法
C.帮助小张分析，他怎样才能发挥自己的优势来减少或者避免被人拒绝的方法
D.告诉小张，每个人都有被拒绝的经历，跟他分享自己被客户拒绝的经历和感悟
第8题
职场冷暴力
指上司或群体用非暴力的方式刺激对方，致使一方或多方心灵受到严重伤害的行为。主要体现在让人长期饱受讥讽、漠视甚至于停止日常工作等刺激，使人在心理上压抑、郁闷。 根据上述定义，以下选项不属于职场冷暴力的是（）。
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A.小王是销售部的新人，但几个月来每次都是业绩冠军，他发现公司一些老同事开始孤立他，对他爱答不理，心情很郁闷
B.小李与小张是同事，在会议上因意见不同而争执起来，会后小李对小张很冷淡，传达工作时故意传达错误信息，令小张很气愤
C.小林生性腼腆，同事们觉得他个性古怪，每当有说有笑时，总是把他晾在一边，长期下来小林倍感失落
D.小秦个性直率，常有意无意让老板下不了台，老板便将本该他做的工作让其他人去做，长时间的冷遇让他觉得很压抑
第9题
某外国旅游团持集体签证在中国旅游。在旅游过程中，游客约翰向全陪小张提出他希望团队旅游结束后留在中国继续参观并办点私事。小张告诉他，在中国旅游的境外旅游团必须整团出人中国国境，所以回绝了约翰的要求。在旅游团队离开中国的前一天，约翰再次向小张提出了他的要求并讲明了理由，小张以时间紧迫为由给予拒绝。约翰认为小张侵犯了他的合法权益，回国后，通过其领队向小张的旅行社提出了投诉。请问：出现这种
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