良好服务语言的特征有（）

A.可测量性

B.丰富性

C.可接近性

D.可实现性

E.可服务性

A.行业性

B.规范性

C.通用性

D.重复性

A.诱因局限性

B.反复发作性

C.时间节律性

D.季节性

E.可逆性

A.平等性

B.多重化

C.主动性

D.直接性、稳定性

A.易逝性

B.过程性

C.无形性

D.过程性

E.便捷性

A.任意性

B.强制性

C.可变性

D.离散特征

E.线性特征

A.独立性

B.主动性

C.体验性

D.探究性

A.无形性

B.易仿效性

C.有形性

D.服务的叠加性

E.不可分割性

A.①②③

B.④⑤⑥

C.⑦⑧

D.①②③④⑤⑥⑦⑧

A.离散性

B.相对封闭性

C.任意性

D.层次性

E.自主性

A.无形性

B.差异性

C.价值性

D.不可贮存性