题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客户通过微信端扫描二维码取号时，若客户所选择的业务种类为“非以上业务”或系统无法识别客户身份信息，则客户服务经理仍需通过“微信扫码取号”—“查询扫码结果”栏位查看客户的取号申请，后续操作步骤与该功能现行操作步骤一致（）
A．正确
B．错误
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A．正确
B．错误
更多“客户通过微信端扫描二维码取号时，若客户所选择的业务种类为“非…”相关的问题
第2题
厅堂布设的智能排队机为客户提供多种取号方式，实现客户取号信息与柜面前端系统、厅堂PAD实时交互，帮助厅堂各岗位员工实时获取客户有效信息，根据客户办理业务种类等要素为客户选择最优的业务办理队列，减少客户等待时间，提高客户业务办理效率。下列选项中叫号方式未实现的是（）
A.个人现金业务
B.个人非现金业务
C.VIP客户
D.残损币兑换
第3题
个人客户通过柜面（激光打印机打印输出方式）或通过手机银行申请开立电子版交易明细时，交易明细右上方新增打印二维码图标。客户用微信扫描二维码后，手机对应显示客户姓名、账号、打印日期等信息，若客户点击“证明电子影像”按钮还可查看所打印交易明细电子影像（）
第4题
客户服务经理通过手持终端为客户取号时，系统将按照选择的第个业务自动关联默认排队渠道，同时支持客户服务经理修改，简化现客户取号后选择渠道的处理机制，提升取号时效，后续操作流程与现有手持终端取号操作一致（）
A.一
B.二
C.三
第5题
私钻客户未经预约且未携带私钻卡到营业网点办理业务的，引导员应如何识别客户身份？（）
A.询问其客户经理姓名、电话，通过“一事通”验证客户经理信息
B.询问客户本人姓名，通过“一事通”验证客户经理信息
C.手机 APP 取号
D.移动 PAD
E.通知网点零售分管行长出面沟通
F.无法识别客户身份，进行细心解释，但拒绝办理业务
第6题
根据《中华人民共和国反洗钱法》规定，在对客户进行身份识别时，下列哪些业务是金融机构可以开展的（）
A.为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易
B.通过第三方识别客户身份
C.为客户开立假名账户
D.为客户开立匿名账户
第8题
在经营活动时，除了对我们的客户进行身份识别，还应对（）进行身份识别。
A.代理机构或代理人的客户
B.信托关系当事人
C.特定自然人客户
D.非自然人客户
E.特定业务关系的客户
F.代理业务的客户G.委托金融机构以外第三方识别
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