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柜员收到“客户号合并申请表”后,应认真检查证件原件的真实性,核对原开立各客户号时的相关证件复印件、()是否一致,还可通过询问若干信息等方式核实各客户号是否确属同一客户
A.电话;
B.核心系统中的客户信息;
C.账户信息;
D.户名
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A.电话;
B.核心系统中的客户信息;
C.账户信息;
D.户名
第1题
A.正确|
B.错误
第2题
第3题
A.书面说明意见;
B.公函;
C.介绍信;
D.相关证明
第4题
A.邮政储蓄机构对客户身份进行识别时,应遵循总行对客户身份识别的有关规定
B.邮政储蓄机构应遵循“了解你的客户”的原则,在办理某些业务时(如开立账户等方式与客户建立业务关系),要求客户出示真实有效的实名证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记,并根据需要留存身份证件的复印件或影印件
C.客户身份识别要求“出示”有效实名证件的,柜员应对有效实名证件进行核对,查看证件所记载的信息是否清晰、完整,鉴别证件的防伪标记是否真实,证件是否在有效期内,证件性别、照片是否与客户本人一致等
D.客户开立个人存款账户的,要求核对客户有效实名证件,登记客户身份基本信息,客户的住所地与经常居住地不一致的,登记经常居住地,并留存客户有效实名证件的复印件或影印件
第5题
A.实名证件原件
B.实名证件复印件
C.户口本
D.户籍证明
第6题
A.使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。
B.使用账户凭证查询时,只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。
C.核对一致后,可将结果告知客户,以方便客户核对与修改。
D.打印的客户信息需及时回收,避免客户信息外泄。
第7题
A.柜员把“特殊业务申请书”交客户(经办人)签名确认,一联给银行留存,一联客户留存
B.柜员操作“[060465]按客户号或证件查询/修改”交易,提交成功后创建新客户号,并打印业务交易单
C.柜员操作“[062001]个人客户基本信息创建”交易,提交成功后创建新客户号,并打印业务交易单
D.柜员操作“[062098]企业客户基本信息创建”交易,提交成功后创建新客户号,并打印业务交易单
E.柜员应核对业务交易单上打印的信息是否相符,核对无误后将业务交易单交法定代表人或单位负责人或代理人核对签名,然后加盖相关讫章
第8题
A.营业执照;
B.法人身份证件及被授权人身份证件;
C.组织机构代码证;
D.预留印鉴
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