须由客户亲自办理，不允许委托他人办理的业务有（）

A.普通卡升级换IC借记卡后，开户日期以及以往交易明细等信息与普通换卡业务相同

B.换卡时借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应先办理书面挂失，密码挂失，再办理补卡、密码重置

C.换卡后账户开户行变更

D.新卡须由持卡人本人领取

A.书面挂失

B.密码挂失

C.借记卡补卡

D.密码解锁

A.借记卡口头挂失

B.借记卡书面挂失

C.借记卡密码挂失

D.借记卡密码解锁

A.办理借记卡密码挂失手续的客户，在挂失期满后，提交本人的身份证件、借记卡和原挂失申请表到原挂失网点办理密码重置业务

B.挂失新开业务必须本人办理

C.当场可以确认持卡人本人身份的借记卡密码挂失，经办柜员可当天为其办理密码重置

D.密码挂失允许他人代办

A.挂失申请均可由代理人代为办理挂失申请。

B.挂失申请只能由本人来办理正式挂失申请。

C.借记卡密码挂失申请由本人办理，其他挂失申请可由他人代理。

D.借记卡挂失申请由本人办理，其他挂失申请可由他人代理，办理解挂时都需本人。

A.单折口头挂失

B.书面挂失补发

C.借记卡口头挂失

D.借记卡书面挂失销户

A.借记卡挂失补卡或换卡后，新卡对应的活期结算账号均不变。

B.19 位磁条借记卡挂失补卡或换卡后，若补办或更换为记名卡但不变更借记卡卡种信息，则新卡的卡号不变。

C.17 位磁条借记卡挂失补卡或换卡后，不论何种场景均生成新的19 位借记卡卡号。

D.IC 卡挂失补卡或换卡后，不论补办、更换为即办卡或记名卡，均生成新的电子现金账号

A.挂失换卡

B.损坏换卡

C.介质升级（磁条换ＩＣ卡、标准借记换借电卡）

D.以上均正确