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[单选题]

买家收到货后觉得颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理()

A.以无质量问题回绝顾客

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货

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第1题

买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理()

A.以无质量问题回绝顾客

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客需保证产品不影响二次销售就可以办理退货

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第2题

买家收到货后觉得农服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理()。

A.以无质量问题回绝顾客

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客需保证产品不影响二次销售就可以办理退货

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第3题

买家收到货后,觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理(卖家有参加七天无理由退换货。)()

A.已无质量问题回绝客户

B.要求顾客承担寄回运费

C.告知顾客须保证产品不影响二次销售才能办理退货

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第4题

买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢要求退货,客服此时应该怎么处理【卖家参加7天无理由退换货】()

A.以无质量问题回绝顾客

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客产品不影响二次销售才能办理退货

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第5题

顾客收到货后衣服颜色不喜欢,要求退货,客服直接发退货地址给顾客()
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第6题

买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?(卖家有参加7天无理由退换货) ()

A.以无质量问题回绝顾客

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货

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第7题

买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢, 要求退货,满足卖家有参加 7 天无理由退换货条件,客服此时应该怎么处理()

A.以无质量问题回绝顾客

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货

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第8题

买家收到货后觉得书籍不合适不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理(卖家有参加7天无理由退换货)()

A.以无质量问题回绝顾客

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货

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第9题

买家收到货后觉得美瞳的花色不喜欢,要求退货,客服应该怎么处理()

A.以无质量问题回绝

B.要求客户承担我们寄出运费

C.要求客户在不影响二次销售情况下才可退货

D.只允许客户换货

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