题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在《服务专员基础活动管理指导意见（2015版）》中建议高缴次保单应缴期客户服务标准为“两电一面”，是指（）
A.T+7日内，专员对首次转账不成功的服务单客户进行电话回访
B.T+30日内，专员对服务单未收件客户完成二次电话回访
C.T+50日内，专员对服务单未收件客户进行面访
D.T+60日内，专员对服务单未收件客户进行面访
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第5题
在《服务专员基础活动管理指导意见（2015版）》中，建议对应缴期客户，T+10日内，专员对未收件中“当周缴费”客户进行约访，面访成功率不低于（）
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
第6题
在《服务专员基础活动管理指导意见（2015版）》中，建议对应缴期客户，T+10日内，专员对未收件中“当周缴费”客户进行约访，面访成功率不低于（）
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
第7题
在《服务专员基础活动管理指导意见（2015版）》中建议对二三次服务单应缴前客户，每月25日前，专员对“不缴费”的客户进行约访，面访成功率不低于（）
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
第8题
在《服务专员基础活动管理指导意见（2015版）》中建议对二三次服务单应缴前客户，每月25日前，专员对“不缴费”的客户进行约访，面访成功率不低于（）
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
第9题
在《服务专员基础活动管理指导意见（2015版）》中建议对二三次服务单应缴前客户，每月25日前，专员对“不缴费”的客户进行约访，面访成功率不低于（）
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
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