所有手机用户均可下载天翼客服客户端，免费使用。客户端支持基于菜单指令和文字输入的服务交互，融合了用户自助、互助和人工帮助服务。另外所有服务热线介绍页提供分享、评论和纠错功能，通过客服客户端的短信客服所发送和接收的短信都是免费（）

A.天翼空间WEB门户电脑方式下载

B.天翼空间WAP门户手机方式下载

C.SD卡方式

D.三种都可以

A.小翼管家APP

B.上网助手

C.欢乐GO客户端

D.网厅客户端

A.天翼云盘

B.小翼管家

C.翼支付

D.天翼生活

A.应快速恢复用户重要业务访问，将出现异常的资源URL或网站域名放行，停止提供该资源的重定向服务

B.在客户端抓包分析，检查客户端与缓存服务间的交互报文，确认客户端能否响应缓存重定向302报文，确认客户端能否连接缓存系统以下载资源

C.检查缓存资源是否已经在缓存系统上被删除，导致客户端界面显示HTTPcode4XX

D.排除外部原因后如果问题仍存在，收集日志信息，发送研发人员分析，确认是否网站改版或其它系统内部原因

A．客户端就是Any office软件

B．Protal服务器的作用就是接收客户端认证请求，提供免费门户服务和认证界面，与接入设备交互客户端的认证信息

C．radius服务器的作用是将网段内用户的所有HTTP请求都重定向到Protal服务器

D．准入控制设备的作用是完成对用户的认证、授权与计费

A.校园网外用户

B.校园网内用户

C.以上两者均可

A.Thunder

B.BF

C.FlashGet

D.BT

A．支持客户端免控件

B．支持所有类型浏览器

C．支持用户新开浏览器输入地址访问

D．支持点资源页面访问