题目内容
（请给出正确答案）
A．活动实施方案
B．安全保障方案
C．课程活动方案
D．活动执行方案
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第1题
A．《中小学综合实践活动课程指导纲要》
B．《中小学德育工作指南》
C．《关于推进中小学生研学旅行的意见》
D．《关于促进旅游业改革发展的若干意见》
第2题
第3题
A．能指导所在单位签署研学旅行系列合同和安全责任，明确承办单位、学校、家长、学生的责任权利
B．近一年内无重大投诉、未出现安全事故
C．能以小大，围绕主题挖掘生活中常见轻教具，验证原理和拓展应用
D．近1年内组织研学旅行活动中未出现安全事故
第4题
A．接受过研学旅行策划与管理职业技能等级相关系统的培训，并达到一定学时
B．能引导学生进行生活自我管理，提高自理、自律能力
C．有一定的研学旅行实习经验或者正式服务经验，达到-实习与服务时间或服务过一定数量的中小学生，无重大投诉
D．能策划设计出合格的研学旅行活动课程、研学手册、研学旅行策划与管理指导手册、研学线路
第6题
第7题
A.以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度
B.客户开发责任追究制度
C.客户纠纷处理机制
D.客户财产安全责任追究制度
第8题
A.保护现场，立即上报
B.按照实事求是、尊重科学的原则
C.及时、准确地查清事故原因，查明事故性质和责任
D.总结事故教训，提出整改措施，对事故责任者提出处理意见
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