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[判断题]
柜员客户为客户受理申请临时调高公务卡额度,也可以让客户拨打我行客服电话由客服人员来调高客户临时额度()
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第1题
A.柜面受理后向零售业务部申请
B.柜员告知客户拨打客服电话申请调高
C.无法调高支付宝转账限额,该限额为支付宝方面确定的
第2题
A.客户可到个人网银页面中自行操作激活芯片卡
B.客户可以直接拨打客服电话自助语音激活芯片卡
C.客户可以通过拨打客服电话请求人工协助激活
D.客户需持芯片卡到柜面进行身份验证后申请激活
E.受理经办柜员需致电客服中心或零售业务部修改卡片状态后为客户激活
第6题
A.挂单未成交的义务仓合约同样占用客户买入额度
B.客户可通过网掌厅申请调高其买入额度
C.客户可用买入额度不足时将无法开新仓
D.上海、深圳两市场的期权合约买入额度合并计算
第8题
A.A卡额度2万,B卡额度4万,客户级额度为6万
B.A卡额度2万,B卡额度3万,客户级额度为3万
C.A卡额度1万,B卡额度3万,客户级额度为2万
D.A卡额度1万,B卡额度3万,客户级额度为4万
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