题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客房服务员在“请勿打扰”房到了，客人仍未离开房间，里面也没有声音，可打电话到该客房询问（）
A.下午2点
B.下午6点
C.上午10点
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第5题
客房服务员在清扫住客房时，正确的操作步骤有（）
A.进房前，要先敲门询问
B.进去后先打扫卫生间，再清理房间
C.如遇到客人返回客房，应核对其身份后询问是否继续进行清洁工作
D.房间电话铃响起时，要及时接听电话
第7题
客房部的以下行为中，符合安全要求的操作行为是（)。
A.做房时可同时打开几个客房的房门，然后依次打扫
B.每日上岗前要掌握本工作区域的房态，清楚新入住客人的情况
C.客房服务员在日常工作中可随意进入住客房间，不需申请和记录
D.做房时可将工作车推进客房内部
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