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客户在中央结算公司的记帐式国债账户查询密码如果遗忘,应填写“挂失业务申请书”办理查询密码挂失手续,同时柜员使用3808债券冻结交易冻结账户()天后解冻并办理“3819密码重置”
A.1
B.3
C.5
D.7
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A.1
B.3
C.5
D.7
第1题
A.正确
B.错误
第4题
第5题
A.本业务可在农行任一网点办理
B.持卡人本人办理的,由持卡人填写挂失申请书,凭卡片和本人有效身份证件办理;代理挂失的,由代理人填写挂失申请书,须提供代理人和持卡人本人的有效身份证件,凭卡片办理
C.密码挂失不止付账户
D.卡片遗失、卡密码同时遗忘的,须先办理书面挂失再办理密码挂失
第6题
A.撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码,并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理
B.撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理
C.卡片、密码同时挂失的,需要联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失
D.挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的,须重新办理挂失手续,在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样,免收挂失手续费
第7题
A.办理借记卡密码挂失手续的客户,在挂失期满后,提交本人的身份证件、借记卡和原挂失申请表到原挂失网点办理密码重置业务
B.挂失新开业务必须本人办理
C.当场可以确认持卡人本人身份的借记卡密码挂失,经办柜员可当天为其办理密码重置
D.密码挂失允许他人代办
第9题
A.口头挂失只能在系统内同一法人机构网点办理
B.密码挂失可以委托他人办理,且只能在开户网点办理
C.客户挂失申请书遗失应重新办理挂失手续,并在“挂失止付申请书”及《挂失登记簿》上注明“补办挂失”字样,原挂失申请书作废
D.挂失补发和密码重置都必须本人办理
第10题
A.当日
B.次日
C.第三日
D.第七日
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