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[判断题]

客户完成银行端海关缴费后可在柜面或自助渠道打印电子缴税付款凭证。()

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第1题

客户无需办理签约手续,即可通过柜面、()、多媒体自助终端办理自助缴费业务

A.电话银行

B.ATM

C.CDM

D.CRS

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第2题

客户通过客户端手机银行自助加挂的储蓄卡不具有支付(缴费)权限,只能到柜面开通()
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第3题

已开通短信转账汇款或缴费功能的客户可在()修改短信渠道主手机号码

A.手机银行

B.互联网站

C.柜面

D.网银

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第4题

已开通短信转账汇款或缴费充值功能的客户可在()修改短信渠道主手机号码

A.手机银行

B.互联网站

C.柜面

D.个人网银

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第5题

凭证预售即由客户通过柜面或自助终端渠道提前预约,银行依据预约信息完成二维码打印、实物登记等凭证预处理,客户在约定日到网点领取或由银行上门配送。()
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第6题

客户在电子银行客户为大众版时,可以在网银端自助开通大众手机银行用户;客户在电子银行客户为专业版时,可在网银端自助开通大众手机银行用户或专业手机银行用户。()
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第7题

个人客户可在我行网站上自助注册网上银行大众版,大众版注册客户可使用哪些业务功能()

A.跨行转账

B.自助缴费

C.购买理财

D.账户查询

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第8题

客户可在的柜面将定活互转转入的定期存款在柜面开出存单(或开至定期一本通内)()

A.其开户行社范围内任意机构

B.开户机构

C.全系统任一机构

D.自助渠道

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第9题

无实体介质的Ⅱ类户可通过我行个人网银、手机银行渠道开立,并绑定该客户名下的Ⅰ类户或信用卡账户。有实体介质的Ⅱ类户,客户持本人有效实名证件可在邮政储蓄机构柜面或在自助设备经银行工作人员现场核验身份后开立,并可选择是否绑定该客户名下Ⅰ类户或信用卡账户()
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第10题

个人业务渠道指()

A.营业网点

B.自助银行(ATM)

C.POS渠道。网上银行、电话银行、手机银行、客户服务中心等非物理网点

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第11题

电话银行个人注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置电话银行密码()

A.可以通过自助语音或人工服务办理

B.只能通过网点柜面办理

C.可以通过自助设备办理

D.可以通过网上银行或手机银行办理

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